Avianca Airlines Español

Avianca Airlines Español

Avianca es una aerolínea colombiana con sede en Bogotá, Colombia. Fue fundada en 1919 y es considerada como una de las aerolíneas más antiguas de América Latina. La compañía es miembro de Star Alliance, una de las alianzas de aerolíneas más grandes del mundo. Avianca opera vuelos a más de 100 destinos en América Latina, el Caribe, Europa y Estados Unidos.

La aerolínea cuenta con una flota moderna y diversa compuesta por aviones de fabricantes como Airbus y Boeing. La flota incluye modelos como el Airbus A319, A320, A330 y A321neo, y el Boeing 787-8 y 787-9. Esto permite a Avianca ofrecer una amplia gama de opciones de vuelo, tanto para rutas de corto como de largo alcance.

Avianca ofrece tres clases de servicio a bordo: Economy, Business y Premium Economy. Los pasajeros pueden disfrutar de comida y bebida gratuita, entretenimiento en vuelo y servicios de atención al cliente personalizados, dependiendo de la clase de servicio seleccionada. Además, Avianca cuenta con un programa de viajero frecuente llamado LifeMiles, que permite a los miembros acumular millas al volar con Avianca y sus socios de Star Alliance. Las millas acumuladas pueden ser canjeadas por vuelos gratuitos, upgrade de cabina, entre otros beneficios.

Avianca cuenta con una amplia red de destinos en América Latina, el Caribe, Europa y Estados Unidos. Entre los destinos más populares se encuentran Bogotá, Lima, San Salvador, Panamá, Miami, Madrid, entre otros. La aerolínea también tiene acuerdos de código compartido con varias aerolíneas para ampliar su red de destinos y ofrecer más opciones de vuelo a los pasajeros.

Además, la aerolínea cuenta con un servicio de atención al cliente excepcional, con representantes de atención al cliente disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a los pasajeros con cualquier necesidad o pregunta. También cuenta con opciones en línea para hacer reservas, cambios y cancelaciones de vuelos, así como el check-in en línea, lo que facilita el proceso de viaje para los pasajeros.

En resumen, Avianca es una aerolínea confiable y con una gran red de destinos, ofreciendo un servicio de alta calidad y comodidades a bordo. Con un servicio de atención al cliente excepcional, una flota moderna y un programa de viajero frecuente, Avianca es una excelente opción para viajar por América Latina, el Caribe, Europa y Estados Unidos.

Boleto de reserva de Avianca Airlines

Reservar un billete de Avianca Airlines es un proceso sencillo que se puede realizar de varias maneras. A continuación se detallan los pasos generales para reservar un billete de Avianca Airlines:

  1. Accede a la página web de Avianca: Ingresa a la página web de Avianca (www.avianca.com) y haz clic en el botón “Reservar” en la barra de navegación superior.
  2. Selecciona tu tipo de vuelo: Selecciona si deseas reservar un vuelo de ida o ida y vuelta, y especifica las fechas de viaje.
  3. Ingresa tu origen y destino: Ingresa el origen y el destino de tu vuelo, y selecciona el número de pasajeros.
  4. Revisa las opciones de vuelo: Revise las opciones de vuelo disponibles y seleccione la que mejor se adapte a sus necesidades, puedes filtrar por hora, precio, etc.
  5. Selecciona tu clase de cabina: Seleiona la clase de cabina que deseas reservar, ya sea Economy, Business o Premium Economy.
  1. Ingresa los detalles de los pasajeros: Ingresa los detalles de los pasajeros, como nombres completos, fechas de nacimiento y números de pasaporte (si es necesario).
  2. Selecciona tu forma de pago: Selecciona tu forma de pago, ya sea con tarjeta de crédito, débito o mediante una transferencia bancaria.
  3. Revisa y confirma tu reserva: Revisa todos los detalles de tu reserva antes de confirmarla. Asegúrate de que toda la información esté correcta antes de hacer el pago.
  4. Recibe tu confirmación: Una vez que hayas confirmado tu reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de tu vuelo, incluyendo el número de vuelo y los horarios.

Es importante tener en cuenta que pueden haber cargos adicionales por servicios opcionales, como el equipaje adicional, y que estos pueden variar dependiendo de la ruta y la clase de cabina. Es recomendable revisar las políticas de equipaje de Avianca antes de hacer cualquier reserva. Además, es recomendable estar al tanto de las políticas de cancelación y modificación de vuelo en caso de contingencia o cambios en la situación.

Gestionar Reserva Avianca Airlines

Gestionar una reserva de Avianca Airlines es un proceso sencillo que se puede realizar de varias maneras. A continuación se detallan los pasos generales para gestionar una reserva de Avianca Airlines:

  1. Accede a la página web de Avianca: Ingresa a la página web de Avianca (www.avianca.com) y haz clic en el botón “Mis reservas” en la barra de navegación superior.
  2. Ingresa los detalles de tu reserva: Ingresa tu número de reserva y tu apellido tal y como aparece en la reserva. Haz clic en “Continuar” para buscar tu reserva.
  3. Selecciona la reserva que deseas gestionar: Una vez que encuentres tu reserva, selecciona la reserva que deseas gestionar.
  4. Realiza los cambios necesarios: Revisa los detalles de tu reserva y realiza los cambios necesarios, como cambios en la fecha de viaje, los pasajeros, la ruta o el equipaje.
  5. Confirma los cambios: Revisa y confirma los cambios antes de hacerlos efectivos.
  6. Recibe una confirmación: Una vez que hayas realizado los cambios, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles actualizados de tu reserva.

Es importante tener en cuenta que pueden haber cargos adicionales por realizar cambios en la reserva y que estos pueden variar dependiendo de la ruta, la clase de cabina y la antelación con la que se realice el cambio. Es recomendable revisar las políticas de modificación de Avianca antes de hacer cualquier cambio en tu reserva. Además, es recomendable estar al tanto de las políticas de cancelación y modificación de vuelo en caso de contingencia o cambios en la situación. Es posible que en caso de cambios debido a causas fuera del control de Avianca, como mal tiempo, problemas de seguridad, etc. se apliquen políticas diferentes. Si tienes dudas o necesitas ayuda con la gestión de tu reserva, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Avianca para obtener asistencia.

Cambio de reserva de Avianca Airlines

Cambiar una reserva de Avianca Airlines es un proceso sencillo que se puede realizar de varias maneras. A continuación se detallan los pasos generales para cambiar una reserva de Avianca Airlines:

  1. Accede a la página web de Avianca: Ingresa a la página web de Avianca (www.avianca.com) y haz clic en el botón “Mis reservas” en la barra de navegación superior.
  2. Ingresa los detalles de tu reserva: Ingresa tu número de reserva y tu apellido tal y como aparece en la reserva. Haz clic en “Continuar” para buscar tu reserva.
  3. Selecciona la reserva que deseas cambiar: Una vez que encuentres tu reserva, selecciona la reserva que deseas cambiar.
  4. Selecciona la opción de cambio: Busca la opción de cambio de reserva y selecciónala.
  5. Realiza los cambios necesarios: Revisa los detalles de tu reserva y realiza los cambios necesarios, como cambios en la fecha de viaje, los pasajeros, la ruta o el equipaje.
  6. Confirma los cambios: Revisa y confirma los cambios antes de hacerlos efectivos.
  7. Recibe una confirmación: Una vez que hayas realizado los cambios, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles actualizados de tu reserva.

Es importante tener en cuenta que pueden haber cargos adicionales por realizar cambios en la reserva y que estos pueden variar dependiendo de la ruta, la clase de cabina y la antelación con la que se realice el cambio. Es recomendable revisar las políticas de modificación de Avianca antes de hacer cualquier cambio en tu reserva. Además, es recomendable estar al tanto de las políticas de cancelación y modificación de vuelo en caso de contingencia o cambios en la situación. Si tienes dudas o necesitas ayuda con el cambio de tu reserva, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Avianca para obtener asistencia.

Reprograman Vuelo Avianca Airlines

Reprogramar un vuelo de Avianca Airlines es un proceso sencillo que se puede realizar de varias maneras. A continuación se detallan los pasos generales para reprogramar un vuelo de Avianca Airlines:

  1. Accede a la página web de Avianca: Ingresa a la página web de Avianca (www.avianca.com) y haz clic en el botón “Mis reservas” en la barra de navegación superior.
  2. Ingresa los detalles de tu reserva: Ingresa tu número de reserva y tu apellido tal y como aparece en la reserva. Haz clic en “Continuar” para buscar tu reserva.
  3. Selecciona el vuelo que deseas reprogramar: Una vez que encuentres tu reserva, selecciona el vuelo que deseas reprogramar.
  4. Selecciona la opción de reprogramar: Busca la opción de reprogramar vuelo y selecciónala.
  5. Elige la nueva fecha y hora de vuelo: Elige la nueva fecha y hora de vuelo disponibles.
  6. Confirma los cambios: Revisa y confirma los cambios antes de hacerlos efectivos.
  7. Recibe una confirmación: Una vez que hayas reprogramado tu vuelo, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles actualizados de tu vuelo.

Es importante tener en cuenta que pueden haber cargos adicionales por reprogramar un vuelo y que estos pueden variar dependiendo de la ruta, la clase de cabina y la antelación con la que se realice el cambio. Es recomendable revisar las políticas de modificación de Avianca antes de hacer cualquier cambio en tu reserva. Además, es recomendable estar al tanto de las políticas de cancelación y modificación de vuelo en caso de contingencia o cambios en la situación. En caso de reprogramaciones debido a causas fuera del control de Avianca, como mal tiempo, problemas de seguridad, etc. se pueden aplicar políticas diferentes. Si tienes dudas o necesitas ayuda con la reprogramación de tu vuelo, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Avianca para obtener asistencia. Es importante recordar que algunas reprogramaciones solo están disponibles en línea y otras solo se pueden hacer en las oficinas de Avianca, es importante estar al tanto de estas limitaciones antes de realizar cualquier cambio.

Cambio de vuelo de Avianca Airlines

Cambiar un vuelo de Avianca Airlines es un proceso sencillo que se puede realizar de varias maneras. A continuación se detallan los pasos generales para cambiar un vuelo de Avianca Airlines:

  1. Accede a la página web de Avianca: Ingresa a la página web de Avianca (www.avianca.com) y haz clic en el botón “Mis reservas” en la barra de navegación superior.
  2. Ingresa los detalles de tu reserva: Ingresa tu número de reserva y tu apellido tal y como aparece en la reserva. Haz clic en “Continuar” para buscar tu reserva.
  3. Selecciona el vuelo que deseas cambiar: Una vez que encuentres tu reserva, selecciona el vuelo que deseas cambiar.
  4. Selecciona la opción de cambio de vuelo: Busca la opción de cambio de vuelo y selecciónala.
  5. Elige el nuevo vuelo: Elige el nuevo vuelo disponible.
  6. Confirma los cambios: Revisa y confirma los cambios antes de hacerlos efectivos.
  7. Recibe una confirmación: Una vez que hayas cambiado tu vuelo, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles actualizados de tu vuelo.

Es importante tener en cuenta que pueden haber cargos adicionales por cambiar un vuelo y que estos pueden variar dependiendo de la ruta, la clase de cabina y la antelación con la que se realice el cambio. Es recomendable revisar las políticas de modificación de Avianca antes de hacer cualquier cambio en tu reserva. Además, es recomendable estar al tanto de las políticas de cancelación y modificación de vuelo en caso de contingencia o cambios en la situación. Es posible que en caso de cambios debido a causas fuera del control de Avianca, como mal tiempo, problemas de seguridad, etc. se apliquen políticas diferentes. Es importante también tener en cuenta que algunos cambios solo están disponibles en línea y otros solo se pueden hacer en las oficinas de Avianca, es recomendable estar al tanto de estas limitaciones antes de realizar cualquier cambio. Si tienes dudas o necesitas ayuda con el cambio de tu vuelo, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Avianca para obtener asistencia.

Cancela Vuelo Avianca Airlines

Cancelar un vuelo de Avianca Airlines puede variar dependiendo de las circunstancias de la cancelación. A continuación se detallan los pasos generales para cancelar un vuelo de Avianca Airlines:

  1. Accede a la página web de Avianca: Ingresa a la página web de Avianca (www.avianca.com) y haz clic en el botón “Mis reservas” en la barra de navegación superior.
  2. Ingresa los detalles de tu reserva: Ingresa tu número de reserva y tu apellido tal y como aparece en la reserva. Haz clic en “Continuar” para buscar tu reserva.
  3. Selecciona el vuelo que deseas cancelar: Una vez que encuentres tu reserva, selecciona el vuelo que deseas cancelar.
  4. Confirma la cancelación: Revisa los detalles de tu reserva y asegúrate de que estén correctos. Haz clic en “Cancelar vuelo” para hacer efectiva la cancelación.
  5. Revisa la política de reembolso: Avianca tiene una política de reembolso para vuelos cancelados, asegúrate de revisarla antes de hacer la cancelación.
  6. Solicita el reembolso: Si calificas para un reembolso, sigue las instrucciones para solicitarlo.
  7. Puedes también solicitar un crédito para futuros vuelos.

Es importante tener en cuenta que pueden haber cargos adicionales por cancelar un vuelo y que estos pueden variar dependiendo de la ruta, la clase de cabina y la antelación con la que se realice la cancelación. Es recomendable revisar las políticas de cancelación de Avianca antes de hacer cualquier cancelación en tu reserva. Además, es recomendable estar al tanto de las políticas de cancelación y modificación de vuelo en caso de contingencia o cambios en la situación. En caso de cancelaciones debido a causas fuera del control de Avianca, como mal tiempo, problemas de seguridad, etc. se pueden aplicar políticas diferentes. Si el vuelo ha sido cancelado por Avianca, se puede optar por un reembolso o crédito para un vuelo futuro. Es importante contar con toda la información y documentación necesaria para solicitar el reembolso o crédito. En caso de tener alguna duda, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Avianca para obtener asistencia. Es importante también estar al tanto de las regulaciones y restricciones actuales debido a la situación global en relación al COVID-19, ya que esto puede afectar las políticas de cancelación y reembolso de Avianca.

Política de equipaje de Avianca Airlines

La política de equipaje de Avianca Airlines varía dependiendo de la clase de cabina y la ruta del vuelo. A continuación se presentan las políticas generales de equipaje de Avianca Airlines:

  1. Equipaje de mano: Los pasajeros pueden llevar una pieza de equipaje de mano gratis con un peso máximo de 8 kg y medidas máximas de 55 x 40 x 20 cm. Además, se permite llevar un accesorio personal adicional, como un bolso, una mochila o un portafolio.
  2. Equipaje facturado: La cantidad de equipaje facturado permitido gratis varía dependiendo de la clase de cabina y la ruta del vuelo. Los pasajeros en clase económica pueden facturar hasta dos piezas de equipaje con un peso máximo de 23 kg cada una. Los pasajeros en clase ejecutiva pueden facturar hasta tres piezas de equipaje con un peso máximo de 32 kg cada una.
  3. Exceso de equipaje: Si un pasajero tiene equipaje adicional al permitido gratis, se aplicarán cargos por exceso de equipaje. Estos cargos varían dependiendo de la ruta y la clase de cabina.
  4. Artículos especiales: Avianca permite llevar artículos especiales como bicicletas, esquíes, tablas de surf y otros equipos deportivos, siempre y cuando se ajusten a las políticas de equipaje de la aerolínea y se pague un cargo adicional.

Es importante tener en cuenta que estas políticas de equipaje pueden variar dependiendo de la ruta y la clase de cabina, así como de las regulaciones y restricciones actuales debido a la situación global en relación al COVID-19. Es recomendable revisar las políticas de equipaje de Avianca antes de hacer tu reserva y estar al tanto de las regulaciones y restricciones actuales antes de viajar. Es recomendable también revisar las políticas de equipaje en caso de cambios en la situación. Es importante asegurarse de etiquetar correctamente todas las maletas y de cumplir con las regulaciones de seguridad de la aerolínea, ya que los artículos no permitidos o no etiquetados correctamente pueden ser retenidos o requerir un cargo adicional. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con la política de equipaje de Avianca, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Avianca para obtener asistencia.

Clases de cabina de Avianca Airlines

Avianca Airlines ofrece diferentes clases de cabina para sus pasajeros, cada una con características y servicios especiales. A continuación se detallan las clases de cabina de Avianca Airlines:

  1. Clase Económica: Es la clase más económica y la más común en los vuelos de Avianca. Ofrece asientos cómodos con un espacio reducido entre filas, servicio de comida y bebida a bordo y una selección de entretenimiento en vuelo.
  2. Clase Ejecutiva: Es una clase superior a la Económica, ofrece servicios adicionales como asientos más cómodos con mayor espacio entre filas, servicio de comida y bebida de mayor calidad, y mayor selección de entretenimiento en vuelo. También incluye servicios de check-in y embarque prioritario, así como acceso a lounges exclusivos en algunos aeropuertos.
  3. Clase Premium: Es la clase más lujosa ofrecida por Avianca, con asientos convertibles en camas cómodas, servicio de comida y bebida de alta calidad, y una amplia selección de entretenimiento en vuelo. También incluye servicios de check-in y embarque prioritario, así como acceso a lounges exclusivos en algunos aeropuertos, y servicio de mayordomo a bordo.

Es importante tener en cuenta que la disponibilidad de las diferentes clases de cabina varía dependiendo del vuelo y la ruta. También es recomendable revisar las políticas y regulaciones de cada clase de cabina antes de hacer una reserva. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con la selección de clase de cabina, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Avianca para obtener asistencia. Es importante también estar al tanto de las regulaciones y restricciones actuales debido a la situación global en relación al COVID-19, ya que esto puede afectar la disponibilidad y servicios de las diferentes clases de cabina.

Entretenimiento a bordo de Avianca Airlines y WIFI

Avianca Airlines ofrece una variedad de opciones de entretenimiento a bordo para sus pasajeros, incluyendo películas, programas de televisión, música y juegos. El entretenimiento en vuelo está disponible en pantallas individuales en las clases Económica y Ejecutiva y en pantallas táctiles en la clase Premium. También ofrece una selección de programas de entretenimiento en audio y en varios idiomas.

En cuanto al WIFI, Avianca ofrece acceso a internet a bordo en algunos de sus vuelos, permitiendo a los pasajeros navegar por la web, enviar correos electrónicos y utilizar las redes sociales durante el vuelo. El precio y disponibilidad del servicio de WIFI varía dependiendo de la ruta y la clase de cabina. Es recomendable revisar la disponibilidad antes del vuelo y estar al tanto de las regulaciones y restricciones actuales debido a la situación global en relación al COVID-19.

Comida y bebida de Avianca Airlines

Avianca Airlines ofrece una variedad de opciones de comida y bebida a bordo para sus pasajeros. La calidad y el menú varían dependiendo de la clase de cabina y la ruta del vuelo.

  1. Clase Económica: Los pasajeros en clase económica pueden adquirir comida y bebida a bordo. El menú incluye opciones de comida y bebida como bocadillos, ensaladas, bebidas calientes y frías.
  2. Clase Ejecutiva: Los pasajeros en clase ejecutiva pueden disfrutar de un menú de comida y bebida de mayor calidad y variedad. El menú incluye opciones de comida y bebida como platos calientes, ensaladas, opciones vegetarianas, y una selección de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.
  3. Clase Premium: Los pasajeros en clase premium pueden disfrutar de un menú de comida y bebida de alta calidad y variedad, con opciones gourmet y opciones de menús personalizados. El menú incluye opciones de comida y bebida como platos calientes, ensaladas, opciones vegetarianas, y una amplia selección de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.

Es importante tener en cuenta que la disponibilidad y menú de comida y bebida pueden variar dependiendo de la ruta y la clase de cabina. También es recomendable revisar las políticas y regulaciones de comida y bebida antes de hacer una reserva. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con la selección de comida y bebida a bordo, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Avianca para obtener asistencia. Es importante también estar al tanto de las regulaciones y restricciones actuales debido a la situación global en relación al COVID-19, ya que esto puede afectar la disponibilidad y servicios de comida y bebida a bordo.

Política de check-in de Avianca Airlines

La política de check-in de Avianca Airlines varía dependiendo de la ruta y el método de check-in utilizado. A continuación se presentan las políticas generales de check-in de Avianca Airlines:

  1. Check-in en línea: Los pasajeros pueden hacer check-in en línea desde 24 horas antes del vuelo hasta 1 hora antes de la salida. Durante el proceso de check-in en línea, los pasajeros pueden seleccionar su asiento, imprimir su tarjeta de embarque y hacer cambios en su reserva.
  2. Check-in en el aeropuerto: Los pasajeros también pueden hacer check-in en el aeropuerto. El check-in en el aeropuerto comienza 3 horas antes del vuelo para vuelos internacionales y 2 horas antes del vuelo para vuelos nacionales. Los pasajeros deben llegar al aeropuerto con su documentación de viaje y su tarjeta de embarque impresa o en su dispositivo móvil.
  3. Check-in en el mostrador: Para los pasajeros que prefieren hacer check-in en el mostrador, el check-in comienza 3 horas antes del vuelo para vuelos internacionales y 2 horas antes del vuelo para vuelos nacionales. Los pasajeros deben llegar al aeropuerto con su documentación de viaje y su tarjeta de embarque impresa o en su dispositivo móvil.

Es importante tener en cuenta que las regulacion y restricciones debido a la situación global en relación al COVID-19 pueden afectar la política de check-in de Avianca Airlines. Puede haber cambios en los tiempos de check-in, la documentación requerida y las medidas de seguridad en el aeropuerto. Se recomienda revisar la política de check-in actual antes del vuelo y llegar al aeropuerto con anticipación. Además, es recomendable estar al tanto de las regulaciones y restricciones de viaje debido al COVID-19, como la obligatoriedad de usar mascarilla, y cumplir con las medidas de seguridad e higiene. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con el check-in, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Avianca para obtener asistencia.

Programa de viajero frecuente de Avianca Airlines

Avianca Airlines cuenta con un programa de viajero frecuente llamado LifeMiles, que permite a los pasajeros acumular millas cada vez que viajan en vuelos de Avianca, sus aerolíneas asociadas y sus socios de programas de viajero frecuente. Estas millas acumuladas pueden ser canjeadas por billetes de avión gratuitos, upgrades de cabina, acceso a lounges exclusivos, entre otros beneficios.

Para convertirse en miembro de LifeMiles, los pasajeros deben registrarse en línea a través del sitio web de Avianca. Una vez registrados, los miembros pueden iniciar a acumular millas en todos los vuelos de Avianca, y también en vuelos de las aerolíneas asociadas de Star Alliance, como Lufthansa, United Airlines, entre otras. Además, los miembros pueden acumular millas al utilizar servicios de hoteles, coches de alquiler y tarjetas de crédito afiliadas.

Los miembros también pueden acceder a diferentes niveles de membresía, cada uno con beneficios adicionales, como prioridad en check-in y embarque, asistencia especial, y acceso a lounges exclusivos.

Es importante tener en cuenta que las regulaciones y restricciones debido a la situación global en relación al COVID-19 pueden afectar los beneficios y programas de viajero frecuente de Avianca Airlines. Se recomienda revisar las políticas y regulaciones actuales antes de viajar. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con el programa de viajero frecuente, puedes contact ar al servicio de atención al cliente de Avianca para obtener asistencia. Además, es recomendable estar al tanto de las regulaciones y restricciones de viaje debido al COVID-19, ya que esto puede afectar la acumulación y canje de millas.

En resumen, el programa de viajero frecuente de Avianca Airlines, LifeMiles, permite a los pasajeros acumular millas al viajar en vuelos de Avianca, sus aerolíneas asociadas y sus socios de programas de viajero frecuente. Estas millas acumuladas pueden ser canjeadas por billetes de avión gratuitos, upgrades de cabina, acceso a lounges exclusivos, entre otros beneficios. Sin embargo, es recomendable estar al tanto de las regulaciones y restricciones debido a la situación global en relación al COVID-19 y contactar al servicio de atención al cliente de Avianca para obtener asistencia.

Alianza Avianca Airlines

Avianca Airlines es miembro fundador de la alianza Star Alliance, que es una de las alianzas de aerolíneas más grandes del mundo. La alianza cuenta con una red global de más de 28 aerolíneas miembros y una red de más de 1.300 destinos en 191 países.

La alianza permite a los pasajeros de Avianca disfrutar de una serie de beneficios al viajar con cualquiera de las aerolíneas miembro de Star Alliance. Estos beneficios incluyen:

  • Acumulación y canje de millas en programas de viajero frecuente de las aerolíneas miembro.
  • Acceso a lounges exclusivos en aeropuertos de todo el mundo.
  • Posibilidad de reservar un itinerario completo con una sola aerolínea miembro o con varias aerolíneas miembro de la alianza.
  • Beneficios de prioridad, como prioridad en check-in, embarque y servicio de equipaje.

Además, los pasajeros de Avianca pueden utilizar sus millas en programas de viajero frecuente de las aerolíneas miembro de la alianza para canjear por billetes de avión gratuitos o upgrades de cabina.

Es importante tener en cuenta que las regulaciones y restricciones debido a la situación global en relación al COVID-19 pueden afectar a los beneficios y programas de alianzas como Star Alliance. Se recomienda revisar las políticas y regulaciones actuales antes de viajar. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con los beneficios de la alianza, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Avianca para obtener asistencia.

Servicios especiales de Avianca Airlines

Avianca ofrece varios servicios especiales a sus pasajeros, incluyendo:

  1. Asientos preferenciales: Avianca ofrece asientos con más espacio para las piernas y con mayor comodidad en algunos de sus vuelos.
  2. Menús especiales: Los pasajeros pueden solicitar menús especiales para dietas específicas, como vegetarianas o kosher.
  3. Servicios para pasajeros con discapacidades: Avianca ofrece asistencia especial para pasajeros con discapacidades, incluyendo la asistencia en el embarque y desembarque y la reserva de asientos especiales.
  4. Programa de viajero frecuente: Avianca cuenta con programa de viajero frecuente llamado LifeMiles, que ofrece puntos canjeables por viajes, mejores tarifas y otros beneficios.
  5. Check-in en línea: Los pasajeros pueden hacer check-in en línea antes del vuelo y escoger su asiento.
  6. Facturación en línea: Los pasajeros pueden facturar su equipaje en línea antes del vuelo.
  7. Wi-Fi gratis y entretenimiento en vuelo: Avianca ofrece servicio de Wi-Fi gratis y entretenimiento en vuelo para los pasajeros en algunos de sus vuelos.
  8. Servicios de primera clase y ejecutiva: Avianca ofrece servicios de primera clase y ejecutiva con asientos más amplios, servicio de comida y bebida de mayor calidad y otros beneficios adicionales.
  9. Servicios de sala VIP: Avianca cuenta con salas VIP en algunos de sus aeropuertos, donde los pasajeros pueden esperar su vuelo en un ambiente cómodo y con servicios adicionales.
  10. Servicios de transporte terrestre: Avianca ofrece servicios de transporte terrestre para llevar a los pasajeros desde el aeropuerto hasta su destino final.
  11. Seguro de viaje: Avianca ofrece seguro de viaje opcional para cubrir riesgos como cancelaciones de vuelos, pérdida de equipaje y otros imprevistos.
  12. Servicios de cambio y reembolso: Avianca ofrece servicios de cambio y reembolso para cambiar o reembolsar los billetes de avión en caso de cambios en los planes de viaje.

En resumen Avianca ofrece una amplia variedad de servicios especiales para mejorar la experiencia de viaje de sus pasajeros, desde servicios de comodidad y entretenimiento en vuelo hasta servicios de transporte terrestre y seguro de viaje.

Destinos de Avianca Airlines a los que vuelan las aerolíneas

Avianca es una aerolínea con base en Colombia y su red de vuelos abarca varios continentes, incluyendo América del Norte, América del Sur, Europa y Asia. Algunos de los destinos internacionales a los que vuela Avianca incluyen:

  1. América del Norte: Miami, New York, Los Ángeles, Chicago, Toronto, entre otros.
  2. Centroamérica y el Caribe: México, Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Jamaica, entre otros.
  3. Sudamérica: Brasil, Argentina, Chile, Ecuador, Perú, entre otros.
  4. Europa: España, Italia, Francia, Alemania, Reino Unido, entre otros.
  5. Asia: China, Japón, Corea del Sur, entre otros.

Además de estos destinos internacionales, Avianca también ofrece vuelos dentro de Colombia y a otras ciudades de América Latina. Los destinos exactos varían según la temporada y la disponibilidad, por lo que se recomienda consultar la página web de Avianca para obtener la información más actualizada.

Aeropuerto central de Avianca Airlines

El aeropuerto central de Avianca es el Aeropuerto Internacional El Dorado en Bogotá, Colombia. Es el principal aeropuerto del país y uno de los más importantes de América Latina. Es el hub principal de Avianca y desde allí se realizan vuelos a destinos nacionales e internacionales. El Aeropuerto El Dorado es conocido por su gran capacidad y su amplia oferta de servicios, incluyendo tiendas y restaurantes, salas VIP, y servicios de transporte terrestre.

Además de Bogotá, Avianca también tiene aeropuertos secundarios en ciudades como Medellín, Cali, Barranquilla, entre otros, que son utilizados como hubs secundarios para conectar vuelos a destinos nacionales e internacionales.

Ofertas, descuentos y pagos de Avianca Airlines

Avianca ofrece varias ofertas y descuentos a sus pasajeros para ayudarles a ahorrar dinero en sus vuelos. Algunos ejemplos incluyen:

  1. Ofertas especiales: Avianca ofrece ofertas especiales en su sitio web y en sus redes sociales, como descuentos en vuelos nacionales e internacionales, tarifas promocionales y paquetes de viaje.
  2. Tarifas para estudiantes: Avianca ofrece tarifas especiales para estudiantes que viajan con su carnet universitario o ISIC.
  3. Tarifas para niños: Avianca ofrece tarifas reducidas para niños menores de 12 años.
  4. Programa de viajero frecuente: Avianca cuenta con programa de viajero frecuente llamado LifeMiles, que ofrece puntos canjeables por viajes, mejores tarifas y otros beneficios.
  5. Tarjetas de crédito: Avianca ofrece descuentos y puntos adicionales para los pasajeros que usan ciertas tarjetas de crédito para comprar sus billetes.
  6. Pagos: Avianca permite a los pasajeros comprar billetes con tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria, PayPal, entre otros medios de pago.

Es importante tener en cuenta que las ofertas y descuentos disponibles pueden variar dependiendo de la temporada, la disponibilidad y las regulaciones de cada país. Por lo tanto, se recomienda revisar la información de tarifas en la página web de Avianca o contactar directamente a la aerolínea para obtener detalles específicos.

Flota de Avianca Airlines

La flota de Avianca consta de una variedad de aeronaves para satisfacer las necesidades de los diferentes tipos de vuelos y destinos que ofrece. Algunos ejemplos de los aviones que forman parte de la flota de Avianca son:

  1. Airbus A320: Este avión es utilizado para vuelos de corto y mediano alcance, con capacidad para entre 150 y 180 pasajeros.
  2. Airbus A321: Similar al A320, este avión tiene una capacidad ligeramente mayor y es utilizado para vuelos de corto y mediano alcance.
  3. Airbus A330: Este avión tiene una capacidad mayor y es utilizado para vuelos de larga distancia, con una capacidad de entre 250 y 300 pasajeros.
  4. Airbus A350: Este avión es uno de los más modernos y es utilizado para vuelos de larga distancia, con una capacidad de entre 300 y 440 pasajeros.
  5. Boeing 787 Dreamliner: Este avión es uno de los más modernos y es utilizado para vuelos de larga distancia, con una capacidad de entre 220 y 330 pasajeros.
  6. Embraer 190: Este avión es utilizado para vuelos de corto y mediano alcance, con capacidad para entre 90 y 100 pasajeros.

La flota de Avianca está en constante evolución y cambio, por lo tanto, la información proporcionada esta sujeta a cambios. Además, algunos aviones pueden ser utilizados por diferentes aerolíneas dentro de la alianza Star Alliance.

Acuerdos de código compartido de Avianca Airlines

Avianca tiene acuerdos de código compartido con varias aerolíneas para expandir su red de vuelos y ofrecer más opciones de viaje a sus pasajeros. Los acuerdos de código compartido permiten a las aerolíneas colaboradoras operar vuelos conjuntos y compartir las reservas, lo que permite a los pasajeros acceder a más destinos y horarios de vuelo. Algunas de las aerolíneas con las que Avianca tiene acuerdos de código compartido incluyen:

  1. United Airlines: Avianca y United Airlines tienen un acuerdo de código compartido que permite a los pasajeros volar con ambas aerolíneas en vuelos entre Estados Unidos y América Latina.
  2. Copa Airlines: Avianca y Copa Airlines tienen un acuerdo de código compartido que permite a los pasajeros volar con ambas aerolíneas en vuelos entre América Latina y Estados Unidos.
  3. Air Canada: Avianca y Air Canada tienen un acuerdo de código compartido que permite a los pasajeros volar con ambas aerolíneas en vuelos entre América Latina y Canadá.
  4. TACA: Avianca y TACA tienen un acuerdo de código compartido que permite a los pasajeros volar con ambas aerolíneas en vuelos entre América Latina y Estados Unidos.
  5. Star Alliance: Avianca es miembro de la alianza de aerolíneas Star Alliance, lo que permite a los pasajeros volar con otras aerolíneas miembros de la alianza y acumular y canjear puntos en el programa de viajero frecuente LifeMiles.

Es importante mencionar que los acuerdos de código compartido pueden cambiar dependiendo de las regulaciones y las necesidades de las aerolíneas, por lo tanto se recomienda revisar la información en la página web de Avianca o contactar directamente a la aerolínea para obtener detalles específicos.

Avianca En Español Teléfonos

Avianca tiene teléfonos específicos para atender a sus pasajeros en España y en otros países de habla hispana. Los números de teléfono de Avianca en España son:

  1. Servicio al cliente: +34 912 757 838
  2. Reservas: +34 912 757 838
  3. Información de vuelos: +34 912 757 838
  4. Cambios y cancelaciones: +34 912 757 838
  5. Facturación en línea: +34 912 757 838

Es importante mencionar que estos números son solo para llamadas desde España. Si llama desde otro país, se le pedirá que proporcione el código de país correspondiente. También se recomienda verificar la disponibilidad de horario de atención al cliente.

Además de estos números de teléfono, Avianca también ofrece atención al cliente a través de su sitio web y redes sociales, donde los pasajeros pueden hacer preguntas, solicitar información y resolver problemas relacionados con sus vuelos.